Poslednja ažuriranja: [17.06.2025]

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i obezbeđivanju sigurnosti vaših ličnih podataka. Ova Politika Privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše informacije kada posetite naš sajt (Mediorasi.com) ili kupujete naš Prirodni Med i Med sa dodacima (orah, semenke suncokreta, bademe, itd.).

Korišćenjem našeg sajta, slažete se sa uslovima navedenim u ovoj politici.

1. Podaci koje Prikupljamo

Možemo prikupiti sledeće informacije kada stupite u interakciju sa našim sajtom:

• Lični podaci: Ime, email, broj telefona, adresa za dostavu/naplatu (za porudžbine).

• Podaci o plaćanju: Podaci o kreditnoj kartici (obrađeni sigurno putem platnih procesora kao što su PayPal/Stripe – ne čuvamo kompletne podatke o kartici).

• Podaci o korišćenju sajta: IP adresa, tip pretraživača, posećene stranice (putem kolačića za analitiku).

2. Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaši podaci se koriste za:
✔ Obrada i isporuka vaših porudžbina.
✔ Korisničku podršku (odgovaranje na upite).
✔ Poboljšanje našeg sajta i ponude proizvoda.
✔ Slanje promotivnih emailova (samo uz vaš pristanak – možete se odjaviti bilo kada).

3. Deljenje Podataka i Zaštita

• Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke trećim stranama.

• Poverljivi partneri (platni procesori, službe za dostavu) dobijaju samo neophodne podatke za izvršenje vaše porudžbine.

• Mere bezbednosti: SSL enkripcija, sigurni platni procesori i ograničen pristup unutar kompanije.

4. Kolačići (Cookies) i Tehnologije za Praćenje

Koristimo kolačiće za:

• Poboljšanje funkcionalnosti sajta (npr. korpa za kupovinu).

• Analizu saobraćaja (Google Analytics) radi unapređenja korisničkog iskustva.
  Možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima pretraživača, ali neke funkcije sajta možda neće raditi pravilno.

5. Vaša Prava

U skladu sa GDPR-om i zakonima Srbije o zaštiti podataka, imate pravo da:

• Pristupite, ispravite ili izbrišete svoje lične podatke.

• Opozovete pristanak za marketinške komunikacije.

• Zatražite kopiju vaših sačuvanih podataka.
  Da biste iskoristili ova prava, kontaktirajte nas na kontakt@mediorasi.com.

6. Ažuriranje Politike

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici uz ažuriran datum „Poslednja izmena“.

7. Kontakt

Za pitanja u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas:
Email: kontakt@mediorasi.com